Allmänna tjänstevillkor
Vad som gäller när din förening använder Avtalapp.
1. Parter och avtalets omfattning
Avtalapp tillhandahålls av Mikimedia, org.nr 820526xxxx (”vi”). Tjänsten används av föreningar och organisationer (”kunden”) och de personer kunden ger tillgång (”användare”).
Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner kunden dessa villkor tillsammans med Policy för godtagbar användning, Integritetspolicyn och Cookiepolicyn.
2. Tjänsten
Avtalapp är en webbtjänst för att hantera sponsorer, avtal, produktbokningar, kontaktpersoner och dokument.
Vi får utveckla, ändra och förbättra tjänsten löpande. Väsentliga försämringar meddelas minst 30 dagar i förväg.
3. Konton och ansvar
- Kunden ansvarar för vilka användare som bjuds in och vilka roller de får.
- Varje användare ansvarar för sina inloggningsuppgifter och får inte dela sitt konto.
- Kunden ansvarar för att innehållet som laddas upp (avtal, dokument, kontaktuppgifter) får behandlas i tjänsten.
- Misstänkt obehörig åtkomst ska anmälas till oss utan dröjsmål.
4. Pris och betalning
Priset framgår av offert eller beställning. Avgifter faktureras i förskott per avtalsperiod. Betalningsvillkor 30 dagar. Vid utebliven betalning får vi efter påminnelse stänga av åtkomsten till tjänsten.
5. Kundens data
All information kunden lägger in tillhör kunden. Vi använder den endast för att leverera, driva och förbättra tjänsten samt för support.
Kunden kan när som helst exportera sina uppgifter (t.ex. kontaktlistor och sponsorlistor i Excel). Vid avtalets upphörande kan kunden begära en export; därefter raderar vi kundens data inom 90 dagar.
6. Tillgänglighet och support
Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsten alltid är fri från avbrott. Planerat underhåll förläggs när det är möjligt utanför kontorstid. Support ges via e-post på vardagar.
7. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlust av data som beror på omständigheter utanför vår kontroll. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till de avgifter kunden betalat under de senaste tolv månaderna.
8. Avtalstid och uppsägning
Avtalet löper per den period som anges i offerten och förlängs automatiskt med samma period om det inte sägs upp senast 30 dagar före periodens slut. Båda parter får säga upp avtalet med omedelbar verkan vid väsentligt avtalsbrott som inte rättas inom 14 dagar efter påpekande.
9. Ändringar och tillämplig lag
Vi kan uppdatera villkoren. Ändringar meddelas i tjänsten eller via e-post minst 30 dagar innan de träder i kraft. Svensk lag gäller och tvister avgörs av svensk allmän domstol.